Depuis cinq ans, nous utilisions l'un des principaux logiciel de gestion commerciale du marché pour les géomètres-experts. Certaines opérations simples étaient difficiles à effectuer, la relation avec la maintenance et les développeurs était quasi impossible et nous trouvions que le logiciel manquait de souplesse et était très lent en utilisation.
Nous nous sommes habitués très rapidement à Cogeo - Extension Géomètre-Expert : quelques clics suffisent là où il fallait parfois passer une ou deux minutes. La recherche est très rapide : on trouve un contact, une affaire ou une facture en moins de cinq secondes. Le système des parcelles est bien pensé : nous modélisons facilement la situation et les courriers (convocations et procès-verbaux) sont générés automatiquement et intégralement en fonction des données de l'affaire : que du temps gagné !
Nous sommes plus de trente collaborateurs dans notre cabinet répartis sur trois sites distants : le logiciel se comporte très bien en réseau (rapidité exceptionnelle).
Le support est professionnel et réactif : nous pouvons discuter avec eux de ce qui nous plaît ou nous déplaît et de ce dont nous avons envie de voir dans Cogeo. Comme les mises à jour sont régulières et automatiques, chaque mois, nous sommes face à un logiciel de plus en plus complet et qui correspond vraiment à nos besoins !
En changeant de logiciel, nous avons gagné sur tous les plans : nous sommes très satisfaits.
De plus, l'application liée Filéo qui permet la gestion des fichiers de production est très bien pensée et offre une sécurité et une qualité dans la gestion et l'utilisation des fichiers du cabinet extraordinaire. - Olivier Bousquet, Géomètre-Expert ingénieur ESGT, Cabinet GETUDE (Capdenac-Gare, Figeac et Cahors).
Entretien entre Christophe Bois, Géomètre-Expert D.P.L.G. à Rodez, et Paul Fresquet, Co-fondateur de Kipaware et du logiciel Cogeo - Extension Géomètre-Expert.
Paul Fresquet : Pouvez-nous me décrire brièvement votre passage au logiciel Cogeo - Extension Géomètre-Expert ?
Christophe Bois : Avant de passer à Cogeo, nous étions, comme une majorité de confrères, équipés de différents logiciels "dits" de gestion. En optant pour Cogeo, nous avons acquis une solution tout en un qui nous permet de :
- Gérer les temps passés et la facturation
- Gérer les parcelles
- Faire le suivi et l'analyse des dossiers
- Archiver pour les besoins du cabinet et pour les obligations ordinales
P.F. : Quels étaient les problèmes que vous rencontriez avec les solutions précédentes ?
C.B. : Outre les problèmes de maintenance et de prix, l’inconvénient majeur des systèmes que nous possédions était la redondance des informations. Le nom ou l’adresse d'un contact étaient souvent saisis plusieurs fois. De ce fait, aucun croisement dynamique n’était disponible pour recouper les données.
P.F. : Vous avez solutionné ceci avec Cogeo ?
C.B. : Oui car dans Cogeo, on ne saisit l'information qu'une seule fois. De plus, dès qu'elle est enregistrée, l'information est disponible instantanément sur l’ensemble des postes connectés.
Chaque collaborateur a la faculté d’enrichir les données du dossier au fur et à mesure de l’avancement et chacun dispose des informations collectées par n’importe lequel de ses collègues.
A aucun moment, pendant la production, les données ne sont figées.
P.F. : Quels sont les autres avantages que vous avez trouvés ?
C.B. : Instantanément, le gestionnaire peut connaître les encours, les restes à facturer, les factures émises, etc.
Cogeo intègre Google Earth, ce qui permet de géolocaliser les affaires et facilite la recherche géographique.
De manière générale, la saisie des informations en vue de l’archivage tel que nous le connaissions est révolue, la collecte des données se fait tout au long de la vie du dossier.
P.F. : Vous avez apprécié la gestion des courriers ?
C.B. : Les logiciels que nous avons mis en œuvre ou testés avant Cogeo avaient une tare importante. Soit par construction, soit par volonté du programmeur, les documents types pour les devis, les factures ou les courriers étaient figés ou demandaient des connaissances ou du temps pour être modifiés.
Avec Cogeo, la création des gabarits est très intuitive. La seule chose à faire, c'est d'insérer des champs de fusion dans les documents Word et en cas de doute, l’aide en ligne est très bien faite.
P.F. : Pouvez-vous nous parler du support en général ?
C.B. : Nous sommes très contents du système de mises à jour automatiques pour deux raisons : d'un, les mises à jour sont très fréquentes et apportent de nouvelles fonctionnalités des correctifs et de deux, nous participons à l'évolution du logiciel car les développeurs sont à notre écoute et nous consultent régulièrement pour avoir notre avis.