Christophe PERCEPIED : Bonjour M. LE PAPE, pouvez-vous nous présenter votre entreprise ?
Sébastien LE PAPE : Bonjour. Notre société est composée d'une équipe d'une vingtaine de personne regroupées dans 4 pôles ou services différents, allant de notre métier originel : celui de géomètre-expert, à celui d'assistant à maîtrise d'ouvrage, en passant par deux bureaux d'études internes spécialisés dans les études urbaines et paysagères et dans la conception des infrastructures VRD.

CP : Quel était votre besoin ?
SLP : Pour gérer au mieux notre entreprise, nous avions besoin d'un outil qui permette d'assurer la gestion globale de nos différentes activités et de suivre la production affaire par affaire. Il était  important pour nous de ne pas multiplier les outils et les logiciels, afin que chaque élément contenus dans notre base de données clients (contact, devis, factures, dossiers, correspondances, etc.) soit archivé, sans qu'il n'y ait de doublon et avec des recoupements d'informations.

CP : Comment avez-vous connu le logiciel Moduleo et ses modules Cogeo - Extension Géomètre-Expert, Fileo et Planning ?
SLP : Ce sont mes associés qui ont découvert votre outil, ils avaient le projet de faire muter notre organisation vers une forme plus performante. J'avoue qu'au départ je n'étais pas convaincu à l'idée de changer de système. Il y a 5 ans, j'avais dû tout adapter pour notre ancien logiciel ; cela avait été lourd et coûteux et je ne voulais pas que nous changions à nouveau. La peur habituelle du changement, n'est-ce pas ?
Mes associés ont donc mené leurs consultations et ont rencontré les principaux fournisseurs du marché. Nous avons reçu tous ceux que nous avons contactés. Je me souviens avoir participé à ces auditions en étant quelque peu sur les freins.

CP : Qu'est-ce qui vous a fait choisir notre solution ?
SLP : La sympathie des dirigeants et personnels de Kipaware... Mais cela ne suffit pas, n'est-ce pas !
Soyons plus sérieux. Plusieurs aspects nous ont séduits et je vais m'attacher à préciser les plus importants :
1) Nous cherchions une solution globale réunissant toutes les interfaces que nous avions pour la gestions des contacts, des dossiers, des plannings, des procédures, des données, des mails... Nous avons trouvé dans la solution proposée par Kipaware une réponse performante à nos besoins qui va même au delà de certaines de nos attentes.
2) Nous voulions aussi une application qui corresponde à notre manière de travailler pour nous les dirigeants et pour nos collaborateurs. Nous sommes en effet très mobiles et la solution devait répondre à cet impératif : accéder via le net à nos données, quelles qu'elles soient, de manière efficace, conviviale et rapide. Là aussi, nous avons été bluffé par Moduleo.

CP : Aviez-vous déjà une solution informatique pour la gestion de vos dossiers ?
SLP : Oui, et c'est peut être pour cette raison que je freinais un peu, je ne voyais pas ce qu'un nouvel outil pouvait vraiment nous apporter en plus. Mais là, alors que j'étais l'associé le plus "récalcitrant à ce changement", je suis peut être aujourd'hui le plus séduit. Au final, après 6 mois d'utilisation, nous avons mis en charge progressivement Moduleo avec les trois modules que nous utilisons : Cogeo - Extension Géomètre-Expert, Planning et Fileo. Et nous n'avons rencontré aucune difficulté. J'avais redouté le changement au vu de notre dernière expérience, mais nous avons été très bien accompagné et la performance du logiciel a été au rendez-vous.

CP : Quels sont les bénéfices que votre société tire de la solution Moduleo ?
SLP : Les avantages qui se sont dégagés sont multiples :
- Optimisation de la planification ;
- Simplification de la gestion des outils informatiques (suppression d'exchange, allègement du serveur, etc.) ;
- Rapidité pour effectuer les tableaux de bord ;
- Force commerciale plus adaptée ;
- Mobilité assurée pour une meilleure gestion du temps ;
- Centralisation des outils et des données.

Entretien avec Sébastien LE PAPE, Ingénieur du Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM – ESGT), le 6 octobre 2011.

Vous l’avez rêvé, Kipaware l’a fait !

Un logiciel pratique, intuitif, complet, vraiment adapté à la profession et surtout à ses évolutions.

Où que vous soyez (bureaux, clients, domicile), vous êtes en ligne avec tous vos collaborateurs et vous avez accès à toutes les données de n’importe quel établissement en un clic :
- Données de production informatiques (Fileo), hébergées et sauvegardées
- Données comptables, administratives et sociales (Cogeo - Extension Géomètre-Expert)
- Données techniques (Cogeo - Extension Géometre-Expert)
- Planning du personnel et du matériel (Planning).

Vous accédez à toutes vos données mises à jour en temps réel, et pour ne rien gâcher, vous êtes en contact avec une équipe à votre écoute, qui fait évoluer le produit en permanence.

Retour sur investissement rapide garanti. - Laurent POUJADE, Géometre-Expert, Cogérant LBP Etudes & Conseil, le 11 janvier 2011.

Logiciel très intuitif et orienté Géomètre-Expert (notamment pour la gestion des parcelles, bornage, DA...). Il permet la gestion des dossiers depuis l'émission des devis jusqu'aux relances pour les paiements en passant par la gestion des temps de travail des collaborateurs.

Le déploiement de cette solution au sein du cabinet nous a apporté un gain de temps dans toutes les tâches administratives en particulier grâce aux modèles de courrier totalement personnalisables qui évitent les tâches répétives, lesquelles étaient jusqu'alors source d'erreur.

Les mises à jour régulières améliorent à chaque fois le logiciel et intègrent nos remarques, ce qui lui permet d'être de plus en plus complet et performant.

Nous avons opté pour l'hébergement des données sur les serveurs de Kipaware, ils gèrent ainsi le fonctionnement du logiciel et la sauvegarde sans que nous ayons à intervenir (accès immédiat aux données suite à un changement de poste de travail).

Pour résumer : un logiciel complet, clair, facile à prendre en main. - Benoit DUCHATEL, Cabinet MAYNADIER à BRIANCON, le 12 novembre 2010.

Cogeo - Extension Géomètre-Expert a repris les principales informations de mon logiciel précédent, ce qui lui permet d’être efficace immédiatement.

Avec Cogeo, je sais enfin au jour le jour le montant facturé depuis le début de l’année, le montant encaissé et le montant des encours. Je vois en temps réel les temps passés sur chaque dossier et je maîtrise la facturation des dossiers à rallonges pour lesquels nous ne savions plus très bien où nous en étions.

La gestion des dossiers, affaires et clients est très commode, et chaque collaborateur peut se débrouiller seul pour la rédaction des courriers types. La recherche d’un dossier est très rapide et nous n'avons plus besoin d’aller chercher nos vieux répertoires.

Pour le planning, c’est super aussi, car nous pouvons immédiatement affecter une équipe à un dossier, sans risque de doublons et en gérant le matériel disponible.

Je passe certainement plus de temps qu’avant sur la gestion avec Cogeo, mais j’en vois les avantages tous les jours, et par ailleurs d’anciennes tâches rébarbatives sont largement facilitées. Tout le bureau s’y retrouve, en plus kipaware est très à l’écoute de nos remarques, et le logiciel progresse rapidement en fonction de nos demandes.

Cogeo c’est trop ! - Jean-Luc GRAVELLIER, Géomètre-Expert à MILLAU et SEVERAC LE CHATEAU, le 23 septembre 2010.

Depuis cinq ans, nous utilisions l'un des principaux logiciel de gestion commerciale du marché pour les géomètres-experts. Certaines opérations simples étaient difficiles à effectuer, la relation avec la maintenance et les développeurs était quasi impossible et nous trouvions que le logiciel manquait de souplesse et était très lent en utilisation.

Nous nous sommes habitués très rapidement à Cogeo - Extension Géomètre-Expert : quelques clics suffisent là où il fallait parfois passer une ou deux minutes. La recherche est très rapide : on trouve un contact, une affaire ou une facture en moins de cinq secondes. Le système des parcelles est bien pensé : nous modélisons facilement la situation et les courriers (convocations, procès-verbaux...) sont générés automatiquement et intégralement en fonction des données de l'affaire : que de temps gagné !
Nous sommes plus de trente collaborateurs dans notre cabinet répartis sur trois sites distants : le logiciel se comporte très bien en réseau (rapidité exceptionnelle).

Le support est professionnel et réactif : nous pouvons discuter avec eux de ce qui nous plaît ou nous déplaît, et de ce que nous souhaitons voir évoluer dans Cogeo. Comme les mises à jour sont régulières et automatiques, chaque mois, nous sommes face à un logiciel de plus en plus complet et qui correspond vraiment à nos besoins !
En changeant de logiciel, nous avons gagné sur tous les plans : nous sommes très satisfaits.
De plus, l'application liée Filéo qui permet la gestion des fichiers de production est très bien pensée, et offre une sécurité et une qualité extraordinaire dans la gestion et l'utilisation des fichiers informatiques du cabinet. - Olivier Bousquet, Géomètre-Expert ingénieur ESGT, Cabinet GETUDE (Capdenac-Gare, Figeac et Cahors).

Entretien entre Christophe Bois, Géomètre-Expert D.P.L.G. à Rodez, et Paul Fresquet, Co-fondateur de Kipaware et du logiciel Cogeo - Extension Géomètre-Expert.

Paul Fresquet : Pouvez-nous me décrire brièvement votre passage au logiciel Cogeo - Extension Géomètre-Expert ?
Christophe Bois : Avant de passer à Cogeo, nous étions, comme une majorité de confrères, équipés de différents logiciels "dits" de gestion. En optant pour Cogeo, nous avons acquis une solution "tout en un" qui nous permet de :

• Gérer les temps passés et la facturation
• Gérer les parcelles
• Faire le suivi et l'analyse des dossiers
• Archiver pour les besoins du cabinet et pour les obligations ordinales

P.F. : Quels étaient les problèmes que vous rencontriez avec les solutions précédentes ?
C.B. : Outre les problèmes de maintenance et de prix, l’inconvénient majeur des systèmes que nous possédions était la redondance des informations. Le nom ou l’adresse d'un contact étaient souvent saisis plusieurs fois. De ce fait, aucun croisement dynamique n’était disponible pour recouper les données.

P.F. : Vous avez solutionné ceci avec Cogeo ?
C.B. : Oui, car dans Cogeo on ne saisit l'information qu'une seule fois. De plus, dès qu'elle est enregistrée, l'information est disponible instantanément sur l’ensemble des postes connectés.
Chaque collaborateur a la faculté d’enrichir les données du dossier au fur et à mesure de son avancement, et chacun dispose des informations collectées par n’importe lequel de ses collègues.
A aucun moment, pendant la production, les données ne sont figées.

P.F. : Quels sont les autres avantages que vous avez trouvé ?
C.B. : Instantanément, le gestionnaire peut connaître les encours, les restes à facturer, les factures émises, etc.
Cogeo intègre Google Earth et GéoFoncier, ce qui permet de géolocaliser les affaires et facilite la recherche géographique.
De manière générale, la saisie des informations en vue de l’archivage tel que nous le connaissions est révolue, la collecte des données se fait tout au long de la vie du dossier.

P.F. : Vous avez apprécié la gestion des courriers ?
C.B. : Les logiciels que nous avions mis en œuvre ou testés avant Cogeo avaient une tare importante. Soit par construction, soit par volonté des programmeurs, les documents types pour les devis, les factures ou les courriers étaient figés ou demandaient des connaissances et du temps pour être modifiés.
Avec Cogeo, la création des gabarits est très intuitive. La seule chose à faire c'est d'insérer des champs de fusion dans les documents Word et, en cas de doute, l’aide en ligne est très bien faite.

P.F. : Pouvez-vous nous parler du support en général ?
C.B. : Nous sommes très contents du système de mises à jour automatiques pour deux raisons : d'un, les mises à jour sont très fréquentes et apportent de nouvelles fonctionnalités ainsi que des correctifs, et de deux, nous participons à l'évolution du logiciel car les développeurs sont à notre écoute et nous consultent régulièrement pour avoir notre avis.